Наша миссия — быть признанным лидером рынка в целевых сегментах за счет предложения заказчику интегрированных и создающих прибыль решений.
Наши ценности — это взгляды и принципы, прошедшие проверку временем, которые определяют то, как мы ведем бизнес.
Принципы — это правила, направляющие деятельность всей организации и каждого ее члена, это та основа, на которой строится вся наша организация.
Каждое наше действие и каждое наше решение — это возможность подтвердить, что наши принципы — не просто слова.
Соблюдая эти принципы, мы изменяем нашу культуру — мы создаем среду, где каждый может полностью раскрыть себя.
То, что другие сделают завтра, мы делаем сегодня.
|
Безопасность
- Соблюдать инструкции, процедуры и безопасные методы работы.
- Никогда не использовать оборудование, если это небезопасно.
- При сомнениях обращаться за советом.
- Всегда ставить безопасность на первое место.
|
|
Честность и открытость
- Быть прямым и открытым в деловых отношениях.
- Быть честным, надежным, искренним и справедливым.
- Следовать установленным правилам.
- Выполнять свои обещания.
|
|
Безупречное обслуживание клиентов
- Развивать и поддерживать компетентность и преданность персонала.
- Определять и удовлетворять потребности клиентов.
- Вырабатывать качественные решения.
- Не допускать ошибок в работе.
|
|
Длительные и прочные отношения с клиентами
- Укреплять отношения с клиентами.
- Демонстрировать долгосрочную преданность брендам заказчика.
- Дорожить своими клиентами.
- Разделять заботы клиентов.
|
|
Эффективное взаимодействие
- Непредвзято относиться к мнению других.
- Доносить свои идеи четко и в полном объеме.
- Обсуждать решения с другими сотрудниками.
- Оперативно решать возникающие вопросы.
|
|
Профессионализм
- Быть эффективным и продуктивным.
- Мотивировать через лидерство.
- Постоянно повышать свою профессиональную квалификацию.
- Поощрять новые идеи.
|
|
Стремление к победе в единой команде
- Развивать отношения с коллегами из других отделов.
- Совместно решать поставленные задачи.
- Стремиться к общей цели.
- Признавать работу коллектива.
|